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第1045章 交涉2(第1页)

陆离抢过话茬,态度要比秦蓁蓁强硬得多,“不过,为了不让更多这样类似的事情发生,委托人拜托我们一定要追查到底,希望贵酒店能尽量与我们合作,清楚了么?”

这个时候,他们的就该态度强硬一点,让他们意识到事情的严重性,不然对他们没有威慑力,谁还跟你老实啊!

姜经理若有所思的点点头,随后还是用上了老招,“实在是不好意思啊,今天1126房间真的有客人住在里面,为客人的切身利益着想,在客人退房前,我们是不可能让外人进去房间的。”

陆离突然换了一个坐姿,手肘撑在大腿上,身子往前倾,这姿势离姜经理要近了一分,充满侵略性的动作,姜经理的身体下意识的往后靠了靠。

陆离逼问他,“入住客人的电话能告诉我吗?我亲自去征求客人的意见。”

“不好意思,那是客人的隐私信息,我们酒店也是不会透露的。”

姜经理拿这个理由来搪塞他们。

陆离笑了两声,“姜经理,你要知道这是警察办案,酒店属于公共场所,而且还是在市局的辖区管理范围内,警察要求你们提供资料,你们不得有隐瞒或任何篡改。

换句话说,如果我们要硬闯,你们也不能阻拦,懂了吗?”

“请问你们有搜查令吗?”

姜经理找到了一个很完美的理由,他俩瞬间无话可说。

现在他俩都在停职期间,加上查这件事情又是他们两人自己自作主张,私自调查的,能弄来屁的搜查令!

他们懊恼的很,还以为今天要白来一趟了,谁知,这时候酒店大厅突然传来一个年轻男人的吼声,语气听起来很激动,很生气,也不知道是出什么大事了。

姜经理听到吼声,赶紧朝声音传来的方向看过去,只见一位男客人,对着一位女性工作人员破口大骂。

“我X,你们这是什么烂酒店!

老子要退房!

我还要你们赔偿我精神损失费!

你们酒店不干净,还死不承认是不是!

我要去告你们!”

男客人的喊声,吸引来了大厅里许多人的侧目,其他客人都有些不知所措,这家酒店有问题?

陆离和秦蓁蓁一听,这里面好像有故事啊,登时就来了兴趣!

而姜经理则是如脱兔一般,立即起身快步走了过去,慌张到连他们两人都顾不上了,陆离和秦蓁蓁都没有动作,而是按兵不动的坐在沙发上,毕竟坐在这里,可是看热闹一等一的好座位啊。

“这位客人,希望你能冷静一点,还请您移步去VIP会客室,我们在那里把事情说清楚。

像您刚才那样的大吼大叫,不仅不能解决问题,只会影响到其他的客人。”

酒店的服务员尽量用很好的态度,去安抚这位男客人,但她们内心其实是很慌张的。

最近客人投诉酒店里不干净的事已经一次两次了,接到的投诉是越来越多,这让她们不知情的工作人员也很难做,而反映给上级,上级只说会处理,却迟迟也没见到下达过什么处理方式。

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